마이페이지

자주하는 질문

혜택/쿠폰

사은품 쿠폰을 사용하여 신청했는데 수령 매장을 변경하고 싶어요.

사은품 신청은 취소 변경이 불가능하며 내용 변경 기존 신청 매장으로 연락주시기 바랍니다.
혜택/쿠폰

웰컴쿠폰을 받았는데, 양도가 가능한가요 ?

모든 쿠폰과 등급혜택은 타인에게 양도할 없습니다.
혜택/쿠폰

기념일을 변경했는데, 변경된 날짜로 쿠폰 발급이 되어지나요 ?

회원정보 입력된 기념일을 변경하실 경우, 당해년도에 발급된 쿠폰 내역이 없다면 변경한 날짜 기준 15 내로 쿠폰이 발급됩니다.
혜택/쿠폰

쿠폰의 유효기간이 정해져 있나요?

모든 쿠폰의 유효기간은 쿠폰의 종류에 따라 각각 사용 기간이 정해져 있습니다.

*쿠폰 사용 전 사용 가능 매장과 이용약관을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

혜택/쿠폰

쿠폰을 중복으로 사용할 수 있나요?

모든 쿠폰은 타쿠폰, 제휴할인, 세트할인과 중복 사용 불가합니다.

그러나 쿠폰의 종류에 따라 일부 중복 사용이 가능한 쿠폰이 있으며 이는 해당 쿠폰에 안내되어 있습니다.

*쿠폰 사용 전 사용 가능 매장과 이용약관을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

혜택/쿠폰

웰컴쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요? 어떻게 출력할 수 있죠?

에스온 멤버십 쿠폰은 종이로 출력하거나 혹은 실물 형태로 제공되지 않습니다.

쿠폰 발급 조건 충족 카드에 자동으로 발급되어 별도로 휴대하는 번거로움이 없이 편리하게 사용하실 있는 모바일 쿠폰입니다.

매장에서 쿠폰 사용 , APP 또는 홈페이지에서 쿠폰 화면 제시 사용 가능합니다. 캡쳐 또는 저장된 이미지로는 사용이 불가합니다