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자주하는 질문

포인트

일 3회 적립 초과라고 적립이 안된대요. 어떻게 된거죠?

포인트의 부정 사용을 예방하고자 동일 매장에서 회원 1인당 적립 가능 횟수에 제한이 있는 양해 부탁드립니다.
포인트

포인트 적립을 깜박 했어요. 나중에 적립할 수 있나요?

적립 가능합니다. 방문 후 15일 안으로 영수증 지참하고 해당 매장에 방문해주시면 사후 적립 도와드리겠습니다.
포인트

제 포인트를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

에스온 포인트는 타인에게 양도가 불가한 양해 바랍니다.
포인트

포인트 적립했는데 가용포인트에 안보여요.

당일 적립한 포인트는 익일에 가용 포인트로 전환 되어 사용가능 하도록 운영 되고 있습니다.

따라서 당일 적립 포인트는 당일 사용이 어려운 양해 바랍니다.

포인트

APP 다운받기 싫어요. 포인트 적립할 수 있나요?

APP(모바일카드)없이도 회원 정보에 등록된 휴대폰 번호로  적립은 가능 합니다.

다만 쿠폰은 APP 또는 홈페이지를 통해 주문 시 제시하셔야 사용 가능합니다.